【スノーピーク】２０２２年元日から始まる新しい会員制度のまとめ

こんにちは。
YOSHIAKIです。

すでにニュースなどで一時期話題になったので、知ってる人もいると思いますが、２０２２年１月１日から新しい会員制度が始まります。

ここでは

• どうして変更になったの？
• どこが変更されたの？

について詳しく解説していきます。

なぜ会員制度を変更することになったのか？

スノピの会員制度って魅力的だったのに、なぜ変更することになったの？

結論から言うと、プラチナ、ブラック会員が増えすぎて、限定特典などの維持コストが増加したためです。

スノーピークの会員制度は、累計購入金額でランク判定されます。とくに期限とかなかったのが原因で、時間がかかっても買い続けていれば、いつかは上位ランクになることができました。

しかし近年は空前のキャンプブーム。新たなキャンパーの増加とともに、スノピの商品を購入する人がめちゃめちゃ増えたのです。

そのことにより上位ランカーが急増。

それで打ち出したのが、サファイヤ以外は「ランクダウンあり」って案。

これにユーザーの不満爆発！当初の案を変更せざる追えない状況になったのです。

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新制度の詳細

結果的にどんな感じに変わったの？

大きな変更をまとめると３つです。

これについて詳しく説明します。

２つのポイント制度を導入

今回２つのポイント制度「Life Value Point」と「Snow Peak Point」の２つを導入しました。

それぞれの特徴はというと

これまではスノピークのギアを購入した金額だけが、ランク判定のポイントとしてカウントされてきました。

最近のスノーピークは全国にキャンプ場をFC（フランチャイズ）を作る計画を立ててます。そのキャンプ場での体験や食事なんかもポイントに加えるため、新しいポイント制度を作った訳です。

そうなるとこれまで以上に、ポイントの貯まる速度が上がるから、将来的には各ランクポイントが上昇するかもしれませんね。

Life Value Pointのランクダウンがなし

ランク制度って結局どうなったの？

各ランクで「ランクダウンなし」になりました。

つまり「ランクダウンあり」→「ランクダウンなし」にユーザーの意見を反映した形に変更されましたね。

以前まではゴールド会員までは「ランクダウンあり」だっただけに、めちゃめちゃ改良ではないでしょうか。

これによりスノーピークの商品や体験を利用すれば、使った金額に応じてLVptが溜まっていくようになり、徐々にアンクアップ+付与率を誰もが受けれる制度となったのです。

この制度のいいところは、将来にわたって累積される点。しかもリセットされることもないってところが最高です！

商品購入と体験で２つのポイントが貯まる

このポイント制度の面白いところは「体験ならLVptが２倍」と言うこと。

スノーピークがUX（ユーザーエクスペリエンス）を大事にしていることがよくわかります。

キャンプの醍醐味はキャンプ用品ではありません。キャンプ用品なんてどこのメーカーでもいいんです。

本当に大切なのはキャンプそのもの。

自然の空気、風、土。キャンプギアを使って作る料理や、テントで寝て初めて知る虫や動物の鳴き声など。その場でしか体験できないことばかりです。

これらはキャンプギアを購入したから経験できることではないんですね。

まとめ：結果的に相当な改良だった！

ユーザーの意見を聞き、制度を改める姿を見てさすがスノピ！。

しかも予想以上にユーザーのためのランク制度を作ったことで、これまで以上にスノピが好きになりました。

２０２２年はバイクを手に入れるので、遠方への移動がかなり楽になります。そのタイミングでスノピークのキャンプ場に行ってみたいと思います。